長く使うコツは不調と思ったら早めの修理を！
展開アイテムが多く、毎日多数の修理が寄せられる「モンベル」。
モンベルではどんなサポート体制をとっているのだろうか？
「修理依頼品はまず大阪の本社に送られてきます。ひとつずつチェックし、パーツの交換など簡単に直せるものは本社で、縫い物や靴の修理などは石川県の工場で修理します」と、モンベル生産本部 リペア担当の藤中大介さん。
生地は見つけやすいように箱に見本を貼って管理されている。
防水生地に圧力をかけて水漏れがないかチェックする装置。
「ジェットボイル」の点火装置の不具合を調整中。
こんな細かなパーツでも、大量にストックされているあたりはさすがだ。
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